Política de Privacidade
Última atualização: 4 de janeiro de 2026
A CB Brazil ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
- Nome completo
- CPF (Cadastro de Pessoa Física)
- Data de nascimento
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (incluindo WhatsApp)
- Endereço residencial
- Informações sobre renda e situação financeira
- Informações sobre emprego ou aposentadoria
- Dados bancários (quando necessário para processamento de empréstimos)
- Documentos de identificação
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Páginas visitadas em nosso site
- Data e hora de acesso
- Tempo de permanência no site
- Origem do acesso (referrer)
- Dispositivo utilizado (desktop, mobile, tablet)
1.3. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies, pixels de rastreamento e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo e anúncios. Essas tecnologias podem incluir:
- Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site)
- Cookies de análise (para entender como os usuários interagem com o site)
- Cookies de marketing (para personalizar anúncios e medir eficácia de campanhas)
- Facebook Pixel (para rastreamento de conversões e remarketing)
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Processamento de solicitações: Avaliar e processar solicitações de empréstimo e outros produtos financeiros
- Comunicação: Entrar em contato com você sobre nossos serviços, responder suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
- Melhoria de serviços: Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Marketing e publicidade: Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento) e personalizar anúncios
- Conformidade legal: Cumprir obrigações legais, regulatórias e de compliance
- Prevenção de fraudes: Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou suspeitas
- Análise e relatórios: Gerar relatórios estatísticos e análises de negócios
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
3.1. Parceiros de Negócios
- Instituições financeiras parceiras para processamento de empréstimos
- Prestadores de serviços que nos auxiliam em operações comerciais
3.2. Provedores de Serviços
- Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI
- Serviços de análise de dados e marketing digital
- Provedores de serviços de e-mail e comunicação
3.3. Plataformas de Publicidade e Redes Sociais
Compartilhamos informações com plataformas de publicidade, incluindo:
- Meta (Facebook/Instagram): Utilizamos o Facebook Pixel e outras ferramentas do Meta para rastrear conversões, criar públicos personalizados e exibir anúncios relevantes. As informações compartilhadas podem incluir dados de navegação, interações com o site e informações de contato (quando você interage com nossos anúncios). Essas informações são tratadas de acordo com a Política de Dados do Meta. Você pode gerenciar suas preferências de publicidade nas configurações do Facebook.
- Outras plataformas de publicidade e redes sociais que utilizamos para marketing e análise
Essas plataformas podem usar cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas atividades online em nosso site e em outros sites para personalizar anúncios.
3.4. Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
4. Facebook Pixel e Ferramentas do Meta
Nosso site utiliza o Facebook Pixel, uma ferramenta de análise fornecida pelo Meta (Facebook). O Facebook Pixel nos permite:
- Rastrear ações que você realiza em nosso site (como visualizações de páginas, cliques e conversões)
- Medir a eficácia de nossos anúncios no Facebook e Instagram
- Criar públicos personalizados para anúncios direcionados
- Realizar remarketing para usuários que visitaram nosso site
- Otimizar campanhas publicitárias
Como o Facebook Pixel funciona:
Quando você visita nosso site, o Facebook Pixel pode coletar informações sobre sua visita, incluindo páginas visualizadas, ações realizadas e dados do dispositivo. Essas informações são compartilhadas com o Meta e podem ser associadas à sua conta do Facebook (se você estiver logado) ou usadas para criar um perfil de anúncios.
Para mais informações sobre como o Meta processa seus dados, consulte a Política de Dados do Meta. Você pode optar por não receber anúncios personalizados do Facebook através das configurações de anúncios do Facebook.
5. Seus Direitos sob a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessar seus dados pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento
- Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento regular de segurança
- Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
- Backup regular de dados
- Atualizações de segurança regulares
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.
Dados relacionados a transações financeiras podem ser retidos por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações financeiras e fiscais.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
Para gerenciar preferências de cookies e publicidade do Facebook, você pode:
- Acessar as Configurações de Anúncios do Facebook em facebook.com/adpreferences
- Usar a ferramenta de opt-out do Network Advertising Initiative (NAI) ou Digital Advertising Alliance (DAA)
- Ajustar as configurações de privacidade do seu navegador
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão atualizada será publicada em nosso site com uma data de "Última atualização" revisada.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
CB Brazil
- E-mail: atendimento@cbbrazil.com.br
- Telefone: +55 (61) 9875-8567
- Endereço: Brasília, DF, Brasil
Responderemos às suas solicitações o mais rápido possível e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.